Binnen Belgie verzenden wij onze pakjes via bpost. Bestellingen worden binnen de 2 werkdagen afgeleverd op bpost voor verzending.

Voor een pakje dat door de brievenbus kan rekenen wij 3.5 euro.

Voor een thuislevering van een pakket is het 7.5 euro.

Vanaf een aankoop van 50 euro is de verzending gratis.

Je bestelling afhalen in de fysieke winkel is ook mogelijk.

Wil je graag een pakket naar een afhaalpunt laten gaan kan dit ook tegen een vergoeding van 5 euro, deze optie kan je wel niet online kiezen maar je mag mij hiervoor altijd contacteren zodat we dit kunnen regelen.

Retourneren:

Je hebt als klant recht om je pakket terug te sturen binnen de 14 dagen na ontvangst (op enkele uitzonderingen na, zie hiervoor bij de algemene voorwaarden).

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen controleren we eerst of de artikelen in orde zijn en of de pakbon opnieuw mee aanwezig is, als dat allemaal in orde is betalen wij binnen de 14 dagen je bestelling en retourzending terug op je rekening.

Retourzendingen zijn wel voor het risico van de koper, dit houdt in dat Haakwerkjes Cindy niet aansprakelijk kan gesteld worden wanneer artikelen beschadigd geraken of zoek geraken tijdens de retourzending.